রেফারেন্স

গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ

jb7700 এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের গোপনীয়তা আমাদের প্রথম দায়িত্ব। আমরা স্পষ্টভাবে বলি কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সংরক্ষণ করি, কে তা দেখতে পারে এবং কীভাবে আপনি নিয়ন্ত্রণ রাখতে পারেন।

bKash, Nagad, Rocket সুরক্ষিতআপনার অ্যাকাউন্ট এনক্রিপ্টেডস্থানীয় আইন মেনে চলালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
jb7700 গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে

আপনার ডেটা, অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বা গোপনীয়তা সম্পর্কে যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, আমাদের স্থানীয় সহায়তা দল সবসময় প্রস্তুত। মোবাইল ওয়ালেট বা ব্রাউজার যেকোনো মাধ্যমে পৌঁছান—আমরা আপনার ভাষায় উত্তর দিই এবং আপনার উদ্বেগ সমাধান করি।

টিম অনলাইনে

লাইভ সাপোর্ট চ্যাট

আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি চ্যাট করুন। আমাদের দল গোপনীয়তা বিষয়ে প্রশ্নের উত্তর দেয় এবং আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ পরিচালনা করে।

ইমেল সহায়তা

privacy@jb7700 এ লিখুন—সমস্ত ডেটা সম্পর্কীয় অনুরোধ গুরুত্ব সহকারে পরিচালনা করা হয় এবং ১৪ দিনের মধ্যে সমাধান করা হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইল > গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ এ গিয়ে ডেটা এক্সপোর্ট করুন বা অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ শুরু করুন।

কীভাবে আমরা সুরক্ষা নিশ্চিত করি

ডেটা সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা ব্যবস্থা

আপনার অ্যাকাউন্ট, পাসওয়ার্ড এবং লেনদেনের তথ্য এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়কাল ডেটা রাখি—লেনদেনের রেকর্ড দীর্ঘমেয়াদে সংরক্ষিত হয় কিন্তু সংবেদনশীল তথ্য নিয়মিত নিরাপদভাবে মুছে যায়। কুকি এবং ট্র্যাকিং ব্যবহার করি আমরা, কিন্তু শুধুমাত্র আপনার লবি অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং জালিয়াতি রোধ করতে—কখনও বিজ্ঞাপন বিক্রেতাদের কাছে নয়।

এনক্রিপশন এবং SSL

সমস্ত সংযোগ এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার ডেটা আপনার ডিভাইস থেকে আমাদের সার্ভারে নিরাপদভাবে পাঠায় এবং কোনো হ্যাকার তা মধ্যপথে দেখতে পারে না।

লেনদেন ইতিহাস ধারণ

bKash, Nagad, Rocket জমা এবং উত্তোলন রেকর্ড সেভ থাকে আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য। আর্থিক আইন আমাদের এটি রাখতে বাধ্য করে।

কুকি এবং ট্র্যাকিং নীতি

কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন রাখতে, লবি পছন্দ মনে রাখতে এবং জালিয়াতির চেষ্টা চিহ্নিত করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি অক্ষম করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা পরীক্ষা

জালিয়াতি সনাক্ত করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করতে আমরা নিয়মিত সুরক্ষা পরীক্ষা চালাই। সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে আমরা আপনাকে যোগাযোগ করি।

ডেটা মুছে ফেলা অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারেন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলতে—আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়াই। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে বা সাপোর্টের মাধ্যমে অনুরোধ করুন।

গোপনীয়তা পরিবর্তন বিজ্ঞপ্তি

এই নীতি পরিবর্তন হলে আমরা ইমেল পাঠাই। আপনার ফোনে অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশন চালু রাখলে সতর্কতা পাবেন।

গোপনীয়তা এবং ডেটা সম্পর্কে FAQ

আমাদের সাথে খেলার সময় আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহৃত হয় এবং রক্ষা পায় সে সম্পর্কে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর এখানে পাবেন।

না। আপনার bKash, Nagad, Rocket বা ফোন নম্বর আমরা কখনও বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো সংস্থার কাছে বিক্রি করি না। কেবল আইনি বা নিরাপত্তার দাবিতে, এবং আপনাকে জানিয়ে শেয়ার করি।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন, সমস্ত লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আর্থিক নিয়ম মেনে নির্দিষ্ট সময় রেকর্ড রাখি, তারপর নিরাপদে মুছে দিই।

হ্যাঁ। আপনার প্রোফাইল সেটিংসে 'ডেটা এক্সপোর্ট' ক্লিক করুন—কয়েক মিনিটের মধ্যে একটি ফাইল পাবেন। অ্যাকাউন্ট মুছতে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়ার সময় আপনার সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্ট থাকে। Rocket, bKash বা Nagad এ স্থানান্তর নিরাপদ সংযোগের মাধ্যমে হয়।

আপনি অপরিহার্য কুকি অপ্ট আউট করতে পারেন, কিন্তু লগইন এবং খেলার অভিজ্ঞতা সীমিত হবে। পছন্দের কুকি বন্ধ করলেও লবি অ্যাক্সেস করতে পারবেন।

অবিলম্বে সাপোর্টকে জানান বা লাইভ চ্যাটে লিখুন। আমরা অ্যাকাউন্ট লক করব, লেনদেন পরীক্ষা করব এবং আপনাকে পুনরায় অ্যাক্সেস পেতে সাহায্য করব।

আমরা নীতি আপডেট করি যখন আইন বা সুরক্ষা অনুশীলন পরিবর্তন হয়। প্রধান পরিবর্তনের আগে আমরা ইমেল জানাই এবং এই পেজে আপডেট করি।